久久午夜电影网專用汽車股(gǔ)份有限公(gōng)司銷售(shòu)十六分公司主導品種(zhǒng)有(yǒu)灑水車、垃圾車(chē)、吸糞車、吸汙車、油罐(guàn)車(chē)、高(gāo)空作業車、高壓清洗車(chē)、消(xiāo)防車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運輸車、掃路車、冷藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時批發東(dōng)風、解放、楚風各種(zhǒng)二類底盤。公司擁有自行出口權,產品占據大量國外市場,其主導品種(zhǒng)有灑水車(chē)、垃(lā)圾車、吸糞車、吸汙車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防(fáng)車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運輸車、掃路(lù)車、冷藏車、汽車配件等(děng)100多個品種車型。同時批發東風、解(jiě)放、楚風各種二類底盤。
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售後服務承諾書(shū)
本公司是一家專用汽車企業。多年來經過(guò)公司全(quán)體員工的不懈努力,已形成一條完整(zhěng)的設計、銷售、質量檢測和售後服務的產業鏈。售後(hòu)服務(wù)是我公司售前、售中和售後環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著(zhe)公司能力(lì)的不斷提升和出口貿易(yì)的展開,售後服務體(tǐ)係得到了完善。
服務體係(xì)
一、服務體係是質量管理(lǐ)體係的重要環節。
二、服務保障:本公司服(fú)務是嚴格履行公(gōng)司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務宗旨:專業(yè)創造價值,誠信鑄就(jiù)未來!
四(sì)、服務機構:在銷售公司**下的售後服務部門,負責公司售後服務工作(zuò)和管理各(gè)駐外機構的(de)服務(wù)工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況(kuàng)下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡(kǎ)為準)一年內,行駛裏程不超過 25000公裏之內,因設計、製造、裝配(pèi)原因引(yǐn)起的產品機件損壞,經有關汽(qì)車服務站和(hé)監督(dū)部門鑒定後,在三個工作日內向我公司(sī)售後服務部門提交書(shū)麵資(zī)料(liào),售後服務部門確認後實行三包服務(wù)。
具體服務如下:
1、三包服務期內(nèi)的產品(pǐn)質量以包修(xiū)為主,修理費全免(不包(bāo)括易損件和電器(qì)部分)。
2、終身保修(xiū)。超過包修期內的產品,需更換配件的隻(zhī)收(shōu)取相關成本費。
3、免費培訓操(cāo)作員(yuán):
⑴ 由我(wǒ)廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作(zuò);
⑵ 掌握專用車的(de)基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除(chú)一般技術(shù)故障。