久久午夜电影网專用(yòng)汽車股份有限公司銷售十六分(fèn)公司主導品種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸汙車、油罐車、高空作業車、高(gāo)壓清洗車、消防車(chē)、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運輸車、掃路車、冷藏車(chē)、汽車配件等100多個(gè)品種車型。同時批發(fā)東風(fēng)、解放、楚風(fēng)各(gè)種二類底盤。公司擁有自行出(chū)口權,產品占據大量國外市場,其主導品種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸汙車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起(qǐ)重運(yùn)輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運輸車、掃路車、冷藏車、汽車(chē)配件等100多(duō)個品種車型。同時批發東風(fēng)、解放、楚風各種二類底盤(pán)。
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售後服務承諾書
本(běn)公司是一家專用汽車企業。多年來經過公司全體員工的(de)不懈努力,已形(xíng)成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售後服(fú)務的產業鏈。售後服務是我公司售前、售中和售後環(huán)節中的重要支柱。特別是近(jìn)幾年來隨(suí)著公(gōng)司能力的不(bú)斷提升和出口貿易的(de)展開,售後服務體係得到了完善。
服務體(tǐ)係
一、服務體係是質量管理體係的重要環節。
二(èr)、服務保障:本公司服務是嚴格履(lǚ)行(háng)公司程序文件和質量手冊,結(jié)合(hé)市場(chǎng)和用(yòng)戶(hù)的(de)要(yào)求,給予保障。
三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄(zhù)就未來(lái)!
四、服務機構:在銷售公司**下的售後服務部門,負責公(gōng)司售後服務工作和(hé)管理各駐外機構的服務(wù)工作。
服務原則(zé)
在用戶嚴格遵(zūn)循使用(yòng)說明書(shū),正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛(shǐ)裏程不超(chāo)過 25000公裏之內,因設計、製(zhì)造、裝配原因(yīn)引起的產品(pǐn)機件損壞,經有關汽車服務站和監督部(bù)門鑒定(dìng)後,在(zài)三個工作日內向我公司售後服務部門提交書麵資料,售後服務部門(mén)確認後實行三包服務。
具體服務如下:
1、三包服務期內的產品質量以包修為主,修理(lǐ)費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件(jiàn)的(de)隻收(shōu)取相(xiàng)關成本費。
3、免費培訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序(xù)能熟練的(de)操作;
⑷ 能進行正常的日常維護(hù),排除一般技術故(gù)障。